תקנון גיפט קארד
1. תקנון זה הינו בגדר הסכם ותנאי שימוש מחייבים בין רוכש כרטיס הגיפט-קארד ומי שעושה בו שימוש (בהתאמה להלן: "מקבל הכרטיס" או "המחזיק בכרטיס") ו-"הכרטיס" לבין חברת אורגניזון בע"מ (להלן החברה) ח.פ 514071414 המחזיקה באתר https://www.b-shvilenu.co.il
2. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה בכרטיס ועל כל רכישה שתתבצע באמצעות הכרטיס, ויהוו את תנאי ההתקשרות בין המקבל או המחזיק בכרטיס
3. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
4. אורגניקזון שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש, ללא צורך בהודעה מוקדמת או קבלת הסכמת מקבל או המחזיק בכרטיס. נוסח התקנון העדכני הינו הנוסח המפורסם באתר כפי שהוא.
5. באחריות מקבל או המחזיק בכרטיס לקרוא את תנאי תקנון זה (להלן: "תנאי השימוש") ולמקבל או מחזיק בכרטיס לא תהיה טענה בעניין.
6. אורגניקזון רשאית בכל עת להפסיק את הפצת הכרטיס או לשנות את התנאים לגבי הכרטיסים באופן שבו שינוי התנאים יחול על כרטיסי מתנה שיירכשו לאחר מועד השינוי וזאת מבלי צורך בהודעה מוקדמת.
7. תקנון זה יהיה ניתן לשינוי לפי שיקול דעתה הבלעדי של אורגניקזון. שום שינוי לא ירע את תנאיהם של מחזיקי כרטיסים שנרכשו לפני השינוי.
8. תנאי השימוש מצויים בתקנון המופיע באתר האונליין של אורגניקזון (בכתובת: https://www.b-shvilenu.co.il) והינם חובה לעיון והסכמה ע”י מקבל או מחזיק בכרטיס. אם מקבל או המחזיק בכרטיס אינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אין לעשות שימוש בכרטיס לכל מטרה שהיא.
9. אספקת המוצרים והשירותים תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בתנאי השימוש. אספקת המוצרים / השירותים תבוצע על-ידי בית העסק מהם נרכשו המוצרים ובאחריותם הבלעדית, בהתאם לתנאים המופיעים בתנאי השימוש.
10. קנייה ושימוש בכרטיס:
10.1. הנחות שונות, לרבות מסוג קודי קופון אינן תקפות על קניית כרטיס גיפט קארד.
10.2. הכרטיס מזכה עד לגובה הסכום שבו הוא נטען.
10.3. שווי הכרטיס כולל מע”מ כדין.
10.4. הכרטיס ניתן לשימוש באתר האונליין של אורגניקזון (https://www.b-shvilenu.co.il) בלבד.
10.5. לכל כרטיס קבועה תקופת מימוש מקסימאלית במסגרתה ניתן לממשו. תוקף הגיפט-קארד הינו שנה מיום רכישתו. לאחר תקופה זו אין לכרטיס כל תוקף. לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי.
10.6. הכרטיס אינו ניתן להמרה לכסף מזומן. כמו כן, לא יינתן עודף כספי על יתרת הסכום שנותר בכרטיס. אם מחזיק הכרטיס השתמש רק בחלק מן הערך הנקוב בכרטיס במסגרת רכישה מסוימת, יוכל הוא להשתמש ביתרה לשם רכישה אחרת, עד לניצול מלא של הסכום הטעון בכרטיס.
10.7. לא ניתן לעשות שימוש בכרטיס על מנת לשלם חוב קודם לאורגניקזון.
10.8. בעת רכישת הגיפט-קארד - חישוב המשלוח לפי עלות המוצרים בלבד ללא עלות הגיפט-קארד. משלוח חינם מעל 199 ש"ח ללא חישוב עלות כרטיס הגיפט קארד.
10.9. בהתאם לסעיף 6(ג) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע”א-2010 לא ניתן לבטל עסקה ששולמה באמצעות הכרטיס.
10.10. לברור יתרה ופירוט עסקאות ניתן להתקשר אל שירות הלקוחות בשעות הפעילות בימין א'-ה' בין השעות 9:00-14:00 באחד מהאמצעים הבאים:
• מייל contact@b-shvilenu.co.il
• טלפון 077-6262-360
• וואטספ 054-668-2484 שעות פעילות המוקד: ימים א’-ה’ 9:00-14:00
10.11. הכרטיס תקף באתר האונליין של אורגניקזון בלבד בכתובת https://www.b-shvilenu.co.il/
10.12. הכרטיס אינו כרטיס חיוב כהגדרתו של מונח זה בחוק כרטיסי חיוב התשמ”ו – 1986. כל אדם המחזיק בכרטיס מתנה מצהיר בעצם ההחזקה כי הוא מסכים לאמור לעיל. מימוש הכרטיס יהיה כפוף להוראות כל דין.
11. הפסקת השימוש בכרטיס ע"י החברה:
11.1. אורגניקזון תהיה רשאית להפסיק בכל עת, מכל סיבה שהיא ואף ללא סיבה, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות בכרטיס ו/או לבטל מכירתו, ללא צורך במתן התראה מוקדמת, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
11.1.1. אם מקבל או המחזיק בכרטיס הפר תנאי מתנאי השימוש;
11.1.2.אם לדעת אורגניקזון מקבל או מחזיק בכרטיס מסר במתכוון פרטים שגויים;
11.1.3. בנסיבות בהן מקבל או המחזיק בכרטיס עשה או עושה שימוש האסור לפי תנאי השימוש ו/או שימוש העלול לגרום להפרעה לשירותים ו/או ללקוחות אחרים ו/או באופן המהווה עוולה אזרחית ו/או עבירה פלילית ו/או באופן המעורר חשד סביר ו/או מקבל או מחזיק בכרטיס פועל באופן הנוגד ו/או המפר את התנאים הקבועים בתנאי השימוש ו/או בתקנון.
11.1.4.אם לדעת החברה מקבל או המחזיק בכרטיס ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע באורגניקזון או בצדדים שלישיים כלשהם;
11.1.5. אם לדעת החברה מקבל או המחזיק בכרטיס עשה שימוש בכרטיס לביצוע מעשה בלתי-חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
11.2. אין בחסימה, בהפסקה או בהגבלת השירותים, כאמור לעיל, כדי לגרוע מחובתו של מקבל או המחזיק בכרטיס לנהוג בכל עת בהתאם לתנאי שימוש אלה. כל שימוש של מקבל או מחזיק בכרטיס, בניגוד להוראות אורגניקזון ו/או בניגוד לתנאי שימוש אלה ו/או בניגוד להוראות כל דין, יזכה את אורגניקזון ו/או צדדים שלישיים, בנקיטת אחד או יותר מן הסעדים הקבועים בתקנון זה כלפי מקבל או מחזיק בכרטיס וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לזכות אורגניקזון ו/או צדדים שלישים על-פי כל דין.
12. אחריות:
12.1. במקרה של אי-מימוש ו/או אובדן ו/או גניבת הכרטיס ו/או השחתת הכרטיס, בעל ו/או מחזיק הכרטיס – לא יפוצה ודין גניבת כרטיס ו/או אבדן הכרטיס ו/או השחתת הכרטיס כדין אבדן מזומנים ולא יינתן פיצוי בגין כך. מבלי לגרוע מהאמור, אורגניקזון שומרת לעצמה את הזכות, להחליף כרטיס שהושחת בכרטיס חלופי, וזאת בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי.
12.2. אורגניקזון לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על המידע שמופיע באתרים ובחנויות שאינן אורגניקזון בעצמה בקשר עם השימוש בכרטיס.
12.3. בכל מקרה של סתירה ו/או אי-התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בדבר כרטיס המתנה, לרבות בעיתונות, תגברנה הוראות התקנון לכל דבר ועניין.
13. שירות לקוחות: בכל שאלה ו/או בעיה הקשורה בכרטיס ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של אורגניקזון באחד מאמצעי התקשורת הבאים: מייל: contact@b-shvilenu.co.il | טלפון 077-626-2360 | וואטספ 054-668-2484 שעות פעילות המוקד: ימים א’-ה’ 9:00-14:00
14. מדיניות פרטיות:
14.1. אורגניקזון פועלת, כמיטב יכולתה, לאבטחת פרטים, לשם שמירה על פרטיות ו/או סודיות. עם זאת, אורגניקזון אינה יכולה להבטיח כי מערכותיה חסינות בפני פריצות ו/או חדירות בלתי מורשות למערכותיה, ובמקרה כאמור לא תהיה למקבל או המחזיק בכרטיס כל טענה בעניין.
14.2. אורגניקזון, מנהליה, עובדיה, כל הפועלים מטעמה וכל גורם אחר הקשור באספקת השירותים והתכנים לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן כלשהם, ישירים עקיפים או תוצאתיים, שיגרמו או העלולים להיגרם, במישרין או בעקיפין, למקבל או המחזיק בכרטיס ו/או לצד ג’ כתוצאה מפריצה ו/או חדירה בלתי מורשים למערכותיה של אורגניקזון.
14.3. למקבל או מחזיק הכרטיס והמחזיק בכרטיס ידוע והוא מסכים בזאת כי כל הפרטים שמסר במועד קבלת הכרטיס ו/או הנובעים מפעילותו עם הכרטיס ובכלל זה מידע שנאסף אודות המחזיק בכרטיס במהלך רכישותיו, ייאגרו במאגרי המידע של אורגניקזון. בקבלתו של הכרטיס ושימוש בו המחזיק בכרטיס מאשר לאורגניקזון לאגור מידע כאמור.
14.4. מעבר לשימוש הנ”ל אורגניקזון מתחייבת שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאתכם. אולם, אורגניקזון שומרת לעצמה את הזכות לחשוף כל מידע אישי אודות מקבל או המחזיק בכרטיס או אודות השימוש של המחזיק בכרטיס, ללא מתן הודעה מוקדמת וללא קבלת הסכמה, בהתקיים אחד ו/או יותר מהמקרים הבאים: א) לצורך ציות לדרישות הדין ו/או על מנת למלא אחר צו של בית משפט/רשות מוסמכת; ב) להגן על זכויותיה של אורגניקזון ו/או מי מטעמה ו/או צדדים שלישיים; ג) לאכוף את תנאי שימוש אלו; ד) לספק את השירות; ה) לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים; ו) לשנות ו/או לבטל שירותים ותכנים שקיימים; ז) לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בכרטיס; ח) לאימות פרטים וצרכי אבטחת מידע. במידה ו אורגניקזון תחשוף מידע אישי אודות מקבל או המחזיק בכרטיס ו/או מחזיק הכרטיס, תעשה אורגניקזון את כל המאמצים שביכולתה לעשות זאת תוך שמירה על פרטיותו של המחזיק או מקבל הכרטיס ככל שניתן בנסיבות העניין.
14.5. קבלת הכרטיס ומילוי פרטים, ככל ואלה ימולאו, מהווה הסכמה לקבלת דיוורים ישירים ודברי פרסומת מאת אורגניקזון, בין היתר באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת מסר קצר (SMS) וכיוצ"ב.
ניתן בכל עת להסיר מרשימת הדיוור הישיר ו/או לבטל את קבלת דברי הפרסומת באמצעים המנויים לעיל, וזאת על-ידי פניה ל אורגניקזון בכתובת הדואר האלקטרוני contact@b-shvilenu.co.il או באמצעות פניה לשירות הלקוחות: טלפון 077-6262-360 או וואטספ 054-668-2484 (שעות פעילות המוקד: ימים א’-ה’ 9:00-14:00)
15. שונות:
15.1. ביטול רכישת כרטיס הגיפט קארד, יהיה כפוף לקבוע בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, כמפורט בתקנון המפורסם באתר האינטרנט של אורגניקזון.
15.2. לבתי המשפט המוסמכים בנצרת או בחיפה בישראל תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת בקשר עם נושאי הסכם זה ו/או בקשר עם הכרטיס.
15.3.הצדדים רשאים, אם יסכימו לכך, לקיים הליך אלטרנטיבי של גישור ו/או בוררות לשם פתרון הסכסוך ו/או המחלוקת ביניהם, כאשר הליך זה יתקיים ללא צורך בנוכחות אישית של הצדדים וללא צורך בשמיעת עדים, אלא אם כן יוסכם אחרת בין הצדדים.
15.4. כל השתהות של אורגניקזון בקיום זכות המגיעה לה, או הימנעותה של אורגניקזון מעמידה על זכותה כאמור, בשום מקרה לא ייחשבו כוויתור על זכויותיה.
15.5. כל פטור ו/או העדר אחריות המוקנה לאורגניקזון על-פי הוראות תנאי השימוש מוקנה בזאת גם למנהליה, עובדיה, נציגיה, בעלי מניותיה, וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה, וכן כל גורם אחר הקשור באספקת השירותים, כפי שאלו יהיו מעת לעת.
